Odpadlý zámek u fixních rovnátek

Dobrý den,

dceři dva dny od nasazení fixních kovových rovnátek na spodní oblouk odpadl jeden zámeček. Stalo se to nejspíš v noci. Večer bylo vše v pořádku, ráno se probudila a zámek visel na drátku. Ten zoubek, ze kterého se zámek uvolnil, je hodně zapadlý, nejspíše na něj byl velký tah a zámek povolil. Volali jsme našemu ortodontistovi, ten byl do telefonu velmi nepříjemný, obvinil dceru, že si za to určitě může sama a že se nemůže stát, aby zámek sám odpadl. Přes snahu vysvětlit mu, že opravdu nekousala nic tvrdého, veškeré jídlo si láme nebo krájí na malé kousky a pečlivě vybíráme, co jí, stejně trval na tom, že určitě za to může dcera, že si to musela mechanicky poškodit. Čekala bych, že řekne, abychom přijeli, ale řekl, že máme počkat do další návštěvy za tři měsíce, případně nám může dát termín o trošku dřív. Můj dotaz tedy zní, zda je postup pana doktora v pořádku ( neberu teď jeho arogantní a nepříjemné vystupování) a opravdu se za tak dlouhou dobu nic nestane? Všude čtu, že se má odpadlý zámek řešit ihned, aby se nenarušila léčba. Laxnost a přístup pana doktora mě velmi znepokojuje. Bohužel je ortodontistů velmi málo, málokdo bere nové pacienty a mám i obavu, že by nikdo nechtěl převzít pacienta s rovnátky od jiného doktora. Bojím se, že by ji to sundali a dali nový aparátek a my bychom platili dalších 14 tisíc. Přeci jen, nikdo asi nebude chtít ručit za léčbu rovnátky, která nenasazoval.
Moc děkuji za Váš názor.
S pozdravem
Branišová